JUPEMA garantiza a su afiliación un servicio de calidad
Para la Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional garantizar a la afiliación un servicio de calidad en todos los ámbitos es su mayor compromiso. Sobre este tema hoy nos habla el director ejecutivo de la entidad, Carlos Arias.
En JUPEMA nos hemos ocupado por desarrollar procesos de mejora continua en diversas áreas, procurando que nuestra afiliación tenga acceso a servicios eficientes y de calidad.
La implementación de estas mejoras en los últimos años y el compromiso insigne de nuestros colaboradores, nos ha llevado a alcanzar certificaciones internacionales por parte de la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS) en materia de Recaudación y Cobranza de las Cotizaciones así como en Calidad de los Servicios, con lo que la institución logra no sólo un reconocimiento a su labor en estos campos, sino también ser pionera ya que es la primera institución de la seguridad social en Centroamérica, México y el Caribe en alcanzar este sello de garantía.
Con ello los trabajadores de la educación no sólo pueden tener la confianza de que serán atendidos bajo parámetros internacionales de buenas prácticas y eficiencia, sino que también tienen la seguridad de que el cobro de las cuotas obrero-patronales que les garantizará su pensión se realiza de manera efectiva. Para este año nos hemos propuesto continuar con esta ruta y avanzar para alcanzar otras certificaciones en campos de los servicios que brindamos.
Locutor: ¡JUPEMA, solidez que garantiza su futuro!
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